住生活グループファイナンス株式会社（以下、当社といいます。）は、お客様の個人情報の適切な取扱い及び保護が、当社にとって社会的責務であると考えております。当社は、当社が取得する個人情報を、この個人情報保護宣言（以下、本規定といいます。）に基づき、適切に取扱い、保護に努めてまいります。
その為当社は、個人情報保護の関連する法令､販売信用取引等に関連する法令及び「クレジット産業における個人信用情報保護・利用に関する自主ルール」を遵守するとともに、本規定を下記の通りに定め、社内体制の構築、施策の実施、それらの継続的な改善を行ってまいります。
1.個人情報の収集・取得
お客様の個人情報を直接取得する際には、具体的な利用目的を提示し、原則その目的外での利用は行いません。また、利用目的を書面等により明示し、あらかじめお客様の同意を頂くこととします。
2.個人情報の利用
- お客様の個人情報の利用は、あらかじめお客様の同意を頂いた利用目的の範囲内で行います。また、収集・取得した個人情報は、お客様の同意なく、原則 社外へは提供しません。
- 目的外利用及び社外へ提供する場合は、予め、お客様ご本人に対して、その旨を提示し、了承を得た後に行います。
- 当社が加盟する個人信用情報機関に登録されているお客様の個人情報について利用する場合は、あらかじめお客様の同意を頂き、適正な与信または与信後の管理を行う目的に限り利用します。
- 当社は、お客様からの苦情を、適切かつ迅速に処理いたします。
3.個人情報の利用目的
当社は、お客様の個人情報の利用目的について、次の方法により公表しています。
当社事務所内に掲示
4.個人情報の管理
当社は、役員および社員に対する教育啓蒙活動を実施するほか、個人情報を取り扱う部門ごとに責任者を置き、お客様の個人情報の適切な管理に努めます。
5.個人情報の開示・訂正等
お客様が、当社が保有するお客様の個人情報の開示・利用停止・消去をご希望される場合は、当社は、当社所定の手続きに基づき、ご本人であることを確認させて頂いたうえで、法令を遵守してこれらを実施いたします。開示の結果、万一内容が不正確又は誤りであることが判明した場合又はお客様からご請求いただいた場合は，当社は速やかに訂正、追加又は削除させていただきます。
6.関係法令の遵守
当社は、お客様の個人情報に関係する日本国の法令を遵守致します。
7.本規定の変更
当社は、必要に応じて本規定の見直し、改善を致します。
8.当社の個人情報の取扱いについての苦情・問合せ・開示等のご請求窓口
上記内容に関して苦情・ご質問などがございましたら、下記連絡先にご連絡下さい。
連絡先：
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住生活グループファイナンス株式会社 【お客様ご相談窓口】 |
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[住 所] |
〒 136-0072 東京都江東区大島2丁目1号1番 |
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[電話番号] |
03-3638-8627 |
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[受付時間] |
9：00 〜 16：00
（土・日・祝日又は振替休日、年末年始・夏期休暇を除く） |
9.認定個人情報保護団体について
当社は、個人情報の保護に関する法律に基づく認定個人情報保護団体であるクレジット個人情報保護推進協議会の会員となっております。
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